Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını korumak ve piyasadaki haksız fiyat artışlarıyla mücadele etmek amacıyla önemli bir teknolojik adım attı. 22 Şubat 2025 tarihinde güncellenen "Haksız Fiyat Artışı Bildirimi Mobil Uygulaması" (HFA), vatandaşların piyasadaki fiyat anomalilerini anında yetkililere bildirmesine olanak sağlayan yeni özelliklerle donatıldı.
VATANDAŞ ODAKLI YENİ ÖZELLİKLER VE KULLANIM KOLAYLIĞI
Güncellenen uygulamada dikkat çeken en önemli yenilikler arasında, bildirimlere beş fotoğraf ekleme imkanı ve konum paylaşma özelliği yer alıyor. Kullanıcı dostu arayüzüyle dikkat çeken uygulama, e-Devlet entegrasyonu sayesinde güvenli giriş imkanı sunuyor. Apple Store ve Google Play üzerinden ücretsiz indirilebilen uygulama, tüketicilerin karşılaştıkları haksız fiyat artışlarını anlık olarak raporlamasına olanak tanıyor.
ETKİN DENETİM VE HIZLI MÜDAHALE SİSTEMİ
Bakanlık, uygulama üzerinden gelen bildirimlerin titizlikle değerlendirileceğini ve gerekli durumlarda ilgili kurumlarla koordineli şekilde müdahale edileceğini vurguluyor. Sistem, sadece bireysel şikayetlerin takibini değil, aynı zamanda sektörel bazda fiyat politikalarının daha sağlıklı bir zemine oturtulmasını da hedefliyor.
Yetkililerin yaptığı açıklamada, uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte piyasada daha adil bir rekabet ortamının oluşacağı belirtiliyor. Vatandaşların aktif katılımıyla işleyecek sistem, haksız fiyat artışlarının tespit edilmesi ve önlenmesinde önemli bir rol oynayacak.