Outlook kullanıcıları için en can sıkıcı durumlardan biri, önemli e-postaları yanlışlıkla silmektir. Neyse ki Microsoft, bu soruna karşı çeşitli çözümler sunuyor.
Masaüstü uygulamasında ya da web arayüzünde Outlook kullanırken silinen e-postalarınızı geri getirmek sandığınızdan daha kolay.
SİLİNMİŞ E-POSTALARI HIZLI KURTARMA TEKNİKLERİ
Outlook'u açtığınızda, ilk bakmanız gereken yer "Silinmiş Öğeler" veya "Gereksiz E-posta" klasörüdür. Bu klasörler gizliyse, gezinti bölmesini görünür hale getirerek ulaşabilirsiniz. Kurtarmak istediğiniz e-postayı seçtikten sonra, "Taşı" seçeneğini kullanarak istediğiniz klasöre aktarabilirsiniz. Alternatif olarak, e-postayı sağ tıklayıp "Geri Yükle" diyebilir veya sürükle-bırak yöntemiyle dilediğiniz klasöre taşıyabilirsiniz.
Ancak bazen işler bu kadar basit olmayabilir. E-postalarınızı "Silinmiş Öğeler" klasöründen de sildiyseniz, endişelenmeyin. Microsoft, böyle durumlarda kullanıcılara kurtarma süresi tanımlıyor.
DERİN KURTARMA: TAMAMEN SİLİNEN E-POSTALARA ULAŞMAK
E-postalarınızı "Silinmiş Öğeler" klasöründe bulamıyorsanız, umudunuzu kesmeyin. Bir sonraki durağınız "Kurtarılabilir Öğeler" klasörü olmalı. Bu klasöre ulaşmak için "Silinmiş Öğeler" klasörüne girip, üst kısımda yer alan "Bu klasörden silinen öğeleri kurtar" seçeneğine tıklayın. Kurtarmak istediğiniz e-postayı seçip "Geri Yükle" butonuna basın veya istediğiniz klasöre sürükleyin.
Microsoft, kullanıcılarına iki aşamalı bir güvenlik ağı sunuyor. İlk olarak, silinen e-postalar 30 gün boyunca "Silinmiş Öğeler" klasöründe saklanıyor. Eğer buradan da silerseniz, ikinci bir 30 günlük süre başlıyor ve bu süre zarfında "Kurtarılabilir Öğeler" klasöründen e-postalarınıza ulaşabiliyorsunuz.