Hastane tarafından yapılan açıklamada, söz konusu iddiaların asılsız olduğu vurgulanarak, MHRS üzerinden randevu alma, iptal etme ya da değiştirme işlemlerinin tamamen ücretsiz olduğu belirtildi. Vatandaşlardan herhangi bir ad altında ücret veya ceza talep edilmediği açıkça ifade edildi.
Resmi Siteyi Takip Edin
Açıklamada ayrıca, sosyal medya ve bazı internet sitelerinde paylaşılan “Randevu İptal Cezası Bildirimi” gibi ibareler içeren sayfalar ile bağlantıların Sağlık Bakanlığı veya MHRS sistemlerine ait olmadığı bildirildi. Bu tür içeriklerin vatandaşları yanıltmaya yönelik olduğu ve resmî hiçbir dayanağının bulunmadığına dikkat çekildi.
Yetkililer, vatandaşların sağlık hizmetlerine ilişkin işlemlerini yalnızca MHRS’nin resmî internet sitesi olan www.mhrs.gov.tr veya MHRS mobil uygulaması üzerinden yapmalarının önem taşıdığını vurguladı. Resmî olmayan bağlantılar üzerinden işlem yapılmaması gerektiği konusunda uyarıda bulunuldu.