Bu kapsamda hastanede görev yapan yemekhane personeline yönelik "Hasta ve Hasta Yakınlarıyla Etkili İletişim" konulu eğitim programı gerçekleştirildi.
Hasta Odaklı Hizmet Vurgusu Yapıldı
Eğitimde Psikolog Feyyaz Öztürk ile Destek ve Kalite Müdürü Hüseyin Altıntaş, hasta ve hasta yakınlarıyla sağlıklı iletişimin tedavi sürecindeki önemine dikkat çekti. Katılımcılara, kaliteli, güvenli ve hasta odaklı hizmet anlayışının temel ilkeleri aktarıldı.
Programın devamında Yemekhaneden Sorumlu Diyetisyen Hacı İbrahim Koç, "Hastane Beslenmesinin Klinik Önemi" başlıklı sunumunda doğru beslenmenin tedavi sürecine katkıları hakkında bilgi verdi. Hastane yönetimi, düzenlenen eğitimlerle çalışanların mesleki gelişimini desteklemeyi, hizmet kalitesini yükseltmeyi ve hasta memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediklerini belirtti.