Karşılanan çağrıların yüzde 52,25'ini oluşturan 14.603 çağrı gerçek acil durumlara yönelik asıllı çağrılar olarak kaydedilirken, yüzde 47,75'ini oluşturan 13.344 çağrı ise asılsız ve gereksiz aramalar olarak değerlendirildi.
Gereksiz Çağrılar Hayati Risk Oluşturuyor
112 Acil Çağrı Merkezi yetkilileri, gereksiz ve asılsız çağrıların sadece bir istatistik sorunu olmadığını, aynı zamanda gerçek acil durumlarda can kaybına yol açabilecek ciddi bir risk faktörü olduğunu vurguluyor. Acil olmayan durumlar için yapılan aramalar, ekiplerin gerçek acil vakalara müdahale süresini uzatarak hayati önem taşıyan durumlarda gecikmeler yaşanmasına neden olabiliyor.
Yetkililerin açıklamalarına göre, 112 hattının yalnızca gerçek acil durumlar için kullanılması kritik önem taşıyor. Trafik kazaları, ani rahatsızlanmalar, yangın, doğal afetler ve benzeri hayati tehlike içeren durumlar dışında hattın meşgul edilmemesi gerektiği özellikle vurgulanıyor. Gereksiz çağrılar nedeniyle sistem kapasitesinin dolması, asıl ihtiyaç sahiplerinin yardıma geç ulaşmasına sebep olabiliyor.
Okullarda ve İlçelerde Kapsamlı Bilinçlendirme Seferberliği
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, gereksiz çağrıları azaltmak ve acil yardım sisteminin bilinirliğini artırmak amacıyla kasım ayı boyunca yoğun bir bilinçlendirme çalışması yürüttü. "112 Tek Numara" sloganıyla düzenlenen kampanya kapsamında 2 farklı okulda toplam 738 öğrenciye eğitim verildi. Öğrencilere 112'nin ne zaman ve nasıl aranması gerektiği, gereksiz çağrıların oluşturabileceği tehlikeler ve acil durumlarda nasıl davranılması gerektiği konularında detaylı bilgiler aktarıldı.
Bilinçlendirme çalışmaları sadece okullarla sınırlı kalmadı. Kasım ayı içerisinde Ulubey ilçesine özel bir ziyaret düzenlendi ve ilçe genelinde 800 kişiye "112 Tek Numara" eğitimi verildi. İlçe meydanı ve esnaf dükkânlarına tanıtıcı afişler asılarak halkın sürekli bilgilendirilmesi sağlandı.