Son dönemde gündeme gelen yöntemler arasında, ATM’nin para çıkış bölümüne yerleştirilen ve cihazın orijinal parçasına benzeyen düzenekler dikkat çekiyor.
“Para Kapanı” olarak bilinen yöntemde kullanıcı para çekme işlemini tamamlıyor ve tutar hesabından düşüyor. ATM banknotları çıkış bölümüne yönlendiriyor ancak yerleştirilen aparat nedeniyle para dışarı çıkamıyor. Kullanıcı ise ATM’nin arızalandığını veya işlemin gerçekleşmediğini düşünerek bulunduğu yerden ayrılabiliyor.
Para Çıkmazsa ATM’nin Başından Ayrılmayın
Dolandırıcılık yönteminin en kritik aşamasının kullanıcının ATM’den uzaklaşmasıyla başladığı belirtiliyor. Şüpheliler, daha sonra para çıkış bölümüne yerleştirdikleri aparatı sökerek içeride kalan banknotları alabiliyor.
Bu nedenle hesaptan para çekildiği görülmesine rağmen ATM’nin banknot vermemesi halinde cihazın başından ayrılmamak önem taşıyor. Böyle bir durumda bankanın resmi müşteri hizmetleri hattıyla hemen iletişime geçilmesi ve işlemin kayıt altına alınması öneriliyor. Şüpheli bir durum fark edilmesi halinde güvenlik birimlerine de bilgi verilebiliyor.
Uzmanlar ayrıca işlem öncesinde ATM’nin para çıkış bölümü, kart yuvası ve tuş takımının olağandışı görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini tavsiye ediyor.
Kart Bilgileri ve Şifreler De Hedefte
ATM dolandırıcılığında bir diğer yöntem ise kart bilgilerinin kopyalanmasına yönelik “skimming” düzenekleri olarak biliniyor. Kart giriş bölümüne sonradan yerleştirilen parçalar aracılığıyla kart üzerindeki bilgiler ele geçirilebiliyor.
Dolandırıcıların ATM çevresine yerleştirdiği küçük kameralarla kullanıcıların PIN kodlarını görüntülemeye çalışabileceği de belirtiliyor. Bu nedenle şifre girilirken tuş takımının diğer elle kapatılması, kart giriş bölümünde gevşeklik veya sonradan eklenmiş parça olup olmadığının kontrol edilmesi öneriliyor.
Güvenlik açısından mümkün olan durumlarda QR kod, temassız veya kartsız işlem seçeneklerinin tercih edilmesi de alınabilecek önlemler arasında gösteriliyor. ATM’de olağan dışı bir durumla karşılaşılması halinde işlemden vazgeçilmesi ve bankaya bilgi verilmesi tavsiye ediliyor.