Hareket Saatine 12 Saat Kalana Kadar Bilet İptal Edilebilecek

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, şehirler arası otobüs biletlerinde yolcuları yakından ilgilendiren yeni düzenlemeyi duyurdu.
Hareket Saatine 12 Saat Kalana Kadar Bilet İptal Edilebilecek

Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde sektörel ihtiyaçlar, dijitalleşme hedefleri ve yolcu haklarının güçlendirilmesi amacıyla kapsamlı değişikliklere gidildi. 16 Mayıs 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeyle birlikte şehirler arası yolcu taşımacılığında yeni bir dönem başladı.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yapılan değişikliklerin hem vatandaşların haklarını korumayı hem de karayolu taşımacılığı sektöründe uygulama birliğini güçlendirmeyi amaçladığını belirtti. Bakan Uraloğlu, düzenlemeyle hizmet kalitesinin artırılacağını ve dijitalleşmenin daha etkin kullanılacağını ifade etti.

Yolcu Haklarında Yeni Uygulama

Yeni düzenlemenin en dikkat çeken başlığı otobüs bileti iadeleri oldu. Buna göre şehirler arası otobüslerde hareket saatine 12 saat kalana kadar biletini iptal eden yolculara tam ücret iadesi yapılacak.

Düzenleme kapsamında ayrıca sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenmesi de zorunlu hale getirildi. Bu uygulamayla, yolculuk planı değişen vatandaşların bilet haklarını daha esnek şekilde kullanabilmesi amaçlanıyor.

Otobüs firmalarına da ücret tarifeleri konusunda yeni kolaylık sağlandı. Firmalar, azami 1 ay sonrasına kadar geçerli olacak tarifeleri Bakanlık sistemine önceden tanımlayabilecek. Gerekli durumlarda ise 10 gün içinde düzeltme başvurusu yapılabilecek.

Kurye, Terminal ve Dijital Tebligat Düzenlemesi

Yönetmelik değişikliği yalnızca yolcu taşımacılığıyla sınırlı kalmadı. Terminallerde yer bulunamaması durumunda, yerel makamlarca tahsis edilen veya gösterilen alanların kullanılabilmesinin önü açıldı.

Mevsimlik tarım işçilerinin taşınmasına ilişkin de yeni düzenleme yapıldı. D3 yetki belgesi sahipleri, yalnızca kendi tarım alanlarında çalışacak mevsimlik tarım işçilerini taşıyabilecek. Karayolu taşımacılığında dijital dönüşüm kapsamında tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi zorunlu hale getirilecek. UETS zorunluluğu 1 Ocak 2027 itibarıyla devreye girecek.

Kurye taşımacılığı alanında da yeni yükümlülükler getirildi. SRC Kurye ve Kurye Faaliyet belgelerinin 1 Ocak 2027’ye kadar temin edilmesine imkân tanındı.