Trenlerde Bilet Bulamayanlara "Boş Yer Takip Butonu" Devrede

Trenlerde boş koltuk arama zahmetine son veren "Boş Yer Takip Butonu" kullanıma sunuldu. Gelişmeyi duyuran Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, iptallerden veya iadelerden dolayı açığa çıkan biletlerin artık anlık olarak takip edilebileceğini belirtti.

Koltuk Alarmıyla Kolay Takip

Uygulama sayesinde, istenen trende yer kalmadığında yolcular sistem üzerinden alarm kurabiliyor. E-posta adresi tanımlandıktan sonra, herhangi bir sebeple boşalan koltuklar sisteme düşer düşmez yolcuya bildirim gidiyor. Yenilik hakkında bilgi veren Bakan Uraloğlu, şu açıklamayı yaptı: "Trenlerde bilet bulamayan yolcuların iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde otomatik olarak bilgilendirilmesini sağlayan 'Boş Yer Takip Butonu' özelliği hayata geçirildi."

Yeni sistemin yolcuları sürekli ekran kontrol etme yükünden kurtardığını belirten Uraloğlu, sistemin işleyişine dair şunları ekledi:

"Uygulamayla bilet bulamayan yolcularımız, trenler için sistem üzerinden e-posta adreslerini tanımlayarak, bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesine gerek kalmayacak. Yolcularımızın iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması halinde anında haberdar olmalarını ve biletlerini kolayca satın almalarını sağlıyoruz."

Kağıtsız Hizmet ve Doğa Dostu Adımlar

Bakanlık, demir yollarındaki dönüşüm kapsamında 1 Eylül 2026 itibarıyla e-bilet ve e-fatura sistemlerini de devreye soktu. Yolcular satın aldıkları biletlere, kendilerine iletilen bilgilendirme e-postasına ekli PDF belgesindeki link üzerinden erişim sağlıyor. E-fatura ise kullanıcılara arşivleme ve zamandan tasarruf gibi imkanlar sunuyor.