Tüketici hakem heyetlerinde önemli düzenleme başvuru limitleri güncellendi

Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını koruma kapsamında önemli bir düzenlemeye imza attı. Resmi Gazete'de yayımlanmış olan yeni tebliğle Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda parasal sınırlar tekrardan tespit edildi. 1 Ocak 2025'ten itibaren geçerli olacak düzenleme, 2024 yılı için belirlenen yüzde 43,93'lük yeniden değerleme oranı dikkate alınarak hazırlandı.

149 BİN TL SINIRI VAR

Yeni düzenlemeyle birlikte, değeri 149 bin TL'nin altındaki tüketici uyuşmazlıkları için İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilecek. Bu sınırın üzerindeki anlaşmazlıklar ise tüketici mahkemelerinin yetki alanında kalacak. Bu değişiklik, tüketicilerin hak arama süreçlerini hızlandırmayı ve kolaylaştırmayı hedefliyor.

İDARİ PARA CEZALARINDA YENİ DÜZENLEME

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde uygulanmakta olan idari para cezaları da yeniden değerleme oranı doğrultusunda arttı. Kanunun 77. maddesi uyarınca tespit edilen cezalar, yüzde 43,93 oranında arttı. 1 Ocak 2025'ten itibaren geçerli olacak yeni ceza tutarları, tüketici haklarının ihlal edilmesi durumunda caydırıcı bir etki oluşturmayı amaçlıyor.

Uzmanlar, yeni düzenlemenin tüketiciler açısından önemli avantajlar sağlayacağını belirtiyor. Özellikle parasal sınırların güncellenmesi, enflasyon karşısında tüketici haklarının korunması açısından kritik bir adım olarak değerlendiriliyor. Tüketici dernekleri ise düzenlemeyi olumlu karşılamakla birlikte, hak arama süreçlerinin daha da basitleştirilmesi gerektiğini vurguluyor.